B2C和B2B营销策略的主要区别

良好的营销计划对于任何企业都至关重要。但有些公司因为与目标受众不一致而犯了错误的营销计划。虽然B2C和B2B在营销策略上似乎越来越接近，但仍然存在一些重大差异。 深入研究营销的关键支柱可以揭示这些差异。当您的企业遵循正确的营销方法时，成功就会随之而来。让我们来看看。 什么是企业对消费者营销？ 企业对消费者营销意味着企业针对的是普通大众。即使它是利基产品或服务，该公司仍在寻找人们购买其产品。这类业务的好处是通常有很大的市场可供销售。 例子： Macy's、Guxxi 等服装店和零售商 杂货商店 巴诺书店 什么是企业对企业营销？ 企业对企业营销是指一家企业提供可以帮助其他企业的服务或产品。这种类型的营销比向公众销售要小得多。这种销售方式的好处是，由于服务更复杂，产品的价格更高。 例子： 仓库安全产品 私营部门的国防承包 营销机构 取得更好营销成功的关键差异 由于消费者不同，销售的一些基本支柱也不同。这包括整个销售漏斗或买家的旅程。它还直接改变客户服务以及买方与公司之间持续关系的运作方式。 潜在客户 让我们从您的目标人群开始，以及为什么这会影响您营销策略的其余部分。



企业对消费者 企业对消费者营销试图向个人销售。他们更有可能一次 C级联系人列表 性购买单一产品。大多数时候，他们不需要两个相同的产品。 这通过更高效的交易流程创造了更多的受众。吸引大众意味着减少与每个人相处产品可供选择。这是一种更具交易性的体验。 这通常是一步过程。或者自动化，只需几个步骤。想想电子邮件排序、广告到结账体验等。整个过程不能打扰，以免浪费消费者的时间。 一般来说，该过程可以总结如下。 品牌或产品知识。 买家对产品感兴趣与否。 他们采取行动。 企业对企业 这是略方面则不然。 公众在不断发展，因此向他们销售产品的品牌更有可能以更快的速度更新其品牌。 广告定位可以更简单、更自动化。在潜在客户进入买家旅程的某个阶段之前，与他们相处的时间会减少。 企业对企业 当我们尝试向企业销售时，市场要小得多。当然，企业的数量比地球上的人口还要少。因此，意向购买通常是多次的。 向其他企业销售产品的企业通常会保持其品牌的稳定和相似。







进化正在发生，但比转向个体要慢得多。产品的变化小于人的变化。 针对潜在客户更加个性化和直接。虽然流程的某些部分可以自动化，但销售业务可能需要从一开始就使用员工进行推销电话。 销售之旅 销售旅程是任何商业计划的核心。过程中的每一步都对最终目标或销售的成功或失败起着重要作用。在这里我们可以看到 B2B 和 B2C 营销策略之间的多个差异。这直接受到我们正在处理的上述部分的影响。 企业对消费者 销售流程必须对客户尽可能高效。注意力持续时间较短，并且有大量一个多阶段的买家之旅。销售服务和业务之间存在很多变化。这是由于几个原因造成的。产品可能比较复杂，需要深入了解。它也可能有更高的投资价格。 事实上，根据Marketing Charts，B2B 中 74.6% 的首次交易可能需要长达四个月的时间。 企业对企业（抄送：marketingcharts.com） 关系是较少交易的关系和更持久的关系。在该服务中，销售企业可以通过分期付款或安装的方式协助购买企业。这可能会通过产品的使用而持续下去。 企业对企业流程遵循此路径。